Politique de confidentialité

Ce site ne vous piste pas. Il n’y a ni mesure d’audience, ni traceur publicitaire, ni revente de quoi que ce soit. Les seules données personnelles que je traite sont celles que vous m’envoyez vous-même, par le formulaire de contact.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est Jhiki Corp, exploité par François Garcia, entrepreneur individuel, dont le siège est situé 155 rue de la Matinière, 38470 Cognin-les-Gorges.

Pour toute question sur vos données : contact@jhiki.fr ou 06 16 16 94 44. Les informations d’identification complètes figurent dans les mentions légales.

Ce que je collecte, et pourquoi

Le formulaire de contact

Quand vous m’écrivez depuis la page contact, je reçois quatre informations, toutes obligatoires pour que l’envoi fonctionne :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• la fourchette de budget que vous sélectionnez ;
• la description de votre projet, telle que vous la rédigez.

À ces quatre champs s’ajoutent, automatiquement, quelques données techniques enregistrées avec le message : votre adresse IP, l’identifiant de votre navigateur (user-agent), l’adresse de la page depuis laquelle vous avez écrit, ainsi que la date et l’heure de l’envoi. Elles servent à retrouver l’origine d’un message et à écarter les envois automatisés.

Finalité : lire votre demande, y répondre, et garder une trace de notre échange.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Lorsque la demande ne débouche sur aucune prestation, la conservation de l’échange repose sur mon intérêt légitime à documenter mes relations commerciales (article 6.1.f).

Ce que je ne collecte pas

Le site ne propose ni compte client, ni commentaires, ni newsletter. Il n’embarque aucun outil de mesure d’audience — ni Google Analytics ni équivalent — et aucun bouton de réseau social qui vous suivrait. Les polices de caractères sont servies depuis mon propre serveur : aucune requête n’est adressée à Google Fonts.

Les journaux de connexion

Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site enregistre les connexions entrantes (adresse IP, date, page demandée) à des fins de sécurité et de diagnostic technique. Ces journaux sont tenus par l’hébergeur : OVH SAS.

Qui d’autre voit vos données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Trois prestataires interviennent, chacun pour une tâche précise :

• Brevo — prestataire français d’envoi d’e-mails. Il achemine dans ma boîte le message issu du formulaire. Il en traite donc le contenu, uniquement pour le remettre.
• Google (reCAPTCHA v3) — protège le formulaire contre les envois automatisés. Le service n’est chargé que sur la page contact. Il analyse votre comportement sur cette page pour distinguer un visiteur d’un robot, ce qui implique la transmission à Google de votre adresse IP et d’informations sur votre navigateur et votre navigation. Ces données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.
• L’hébergeur du site — OVH SAS, dont les centres de données sont situés en France.

Combien de temps je les garde

• Messages reçus par le formulaire (e-mail et copie archivée sur le site) : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
• Si nous travaillons ensemble : pendant toute la durée de la relation, puis selon les délais légaux de conservation des documents comptables et contractuels.
• Journaux de connexion du serveur : un an.

Vos droits

Le RGPD vous donne, sur les données qui vous concernent, un droit :

• d’accès — savoir ce que je détiens et en obtenir une copie ;
• de rectification — corriger ce qui est inexact ou incomplet ;
• d’effacement — demander la suppression de vos données ;
• de limitation — geler leur utilisation le temps d’une vérification ;
• d’opposition — refuser un traitement fondé sur mon intérêt légitime ;
• à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible par une machine.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-moi à contact@jhiki.fr, ou par courrier à 155 rue de la Matinière, 38470 Cognin-les-Gorges. Je réponds dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, je pourrai vous demander un justificatif avant de donner suite.

Réclamation auprès de la CNIL

Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. C’est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau de consentement en arrivant. Deux cas seulement mettent des cookies en jeu :

• reCAPTCHA, sur la page contact uniquement — Google dépose et lit des cookies pour distinguer un visiteur d’un robot. Ils servent à la seule sécurité du formulaire.
• WordPress, pour les personnes connectées à l’administration du site — cookies de session nécessaires au fonctionnement de la connexion. En simple visite, ils ne sont pas déposés.

Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Si vous bloquez reCAPTCHA, le formulaire risque de ne plus s’envoyer : écrivez-moi alors directement à contact@jhiki.fr.

Sécurité

Le site est servi intégralement en HTTPS : les données que vous saisissez circulent chiffrées. L’accès à l’administration est restreint et protégé par mot de passe. Aucune mesure n’est infaillible, mais je m’engage à traiter vos données avec le même soin que je mettrais aux miennes.

Évolution de cette politique

Cette politique peut évoluer si le site change — un nouvel outil, une nouvelle fonctionnalité. La version en vigueur est toujours celle affichée ici ; sa date de dernière mise à jour figure en haut de la page.